• Bestuur: Gemeente Beerse
• Contract: Voltijds onbepaalde duur
• Weddenschaal: B4-B5
• Vereisten: denk-werkniveau bachelor
• Ploegenstelsel: voltijds
• Solliciteer tot en met: 4 september 2025

Samen werken aan een warme dienstverlening in Beerse

Ben jij een verbindende leider met een hart voor mensen en dienstverlening? Heb je een neus voor organisatie en zie je kansen om samen met je team de beste service aan onze inwoners te bieden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw uitdaging

Als diensthoofd burgerzaken stuur je de dagelijkse werking van de dienst aan. Je bent verantwoordelijk voor een klantvriendelijke en kwaliteitsvolle dienstverlening. Je leidt het team van onthaal- en loketmedewerkers en bouwt samen met hen verder aan een moderne, toegankelijke en warme dienstverlening

Je werkt mee aan de uitvoering van het strategisch meerjarenplan van onze cluster Burger en Welzijn en zet de organisatievisie om in de praktijk.

Wat ga je doen? 

Je coördineert de werking van de dienst burgerzaken:  

- Je zorgt voor een vlotte, uniforme en klantgerichte dienstverlening.

- Je waakt over de kwaliteit van de processen en stuurt bij waar nodig.

- Je ondersteunt je team bij complexe dossiers, klachten en vragen.

- Je organiseert overlegmomenten en beheert het budget van de dienst.

Je geeft leiding aan het team: 

- Je motiveert, coacht en begeleidt je medewerkers.

- Je voert 1 op 1 gesprekken met je medewerkers en geeft richting aan hun ontwikkeling.

- Je zorgt voor een goede werksfeer en een gezonde werkverdeling.

- Je neemt deel aan aanwervingen en zorgt voor een warm onthaal van nieuwe collega’s.

Je bouwt bruggen:

- Je werkt vlot samen met andere diensten binnen de organisatie.

- Je onderhoudt contacten met externe partners.

- Je stimuleert kennisdeling en transparante communicatie.

Wie ben jij?

- Je hebt ervaring in leidinggeven.

- Je bent een People manager die inspireert, luistert en verantwoordelijkheid opneemt.

- Je denkt oplossings- en klantgericht.

- Je kent de wetgeving rond burgerzaken en/of je hebt de drive om je hierin te (blijven) verdiepen

- Je kan goed overweg met digitale toepassingen.

- Je bent integer, betrouwbaar en werkt graag in teamverband.

- Je bent bereid om je permanent bij te scholen.

- het volledige functieprofiel werd als bijlage van deze vacature toegevoegd "aanwervingsbrochure"

Wat bieden wij jou?

- Een voltijdse functie van 38 uur per week.

- Contractuele aanwerving op niveau B4–B5.

- Een dynamische en mensgerichte werkomgeving.

- Veel ruimte voor initiatief, inspraak en persoonlijke groei.

- werken vanuit vertrouwen én verantwoordelijkheid

- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding, tweede pensioenpijler, hospitalisatieverzekering, fietslease én glijdende werkuren.

Interesse? 

Solliciteer ten laatste op 4 september 2025 vóór 17u via een klik op de sollicitatieknop en laat ons weten waarom jij ons nieuw Diensthoofd Burgerzaken wil worden.

Na preselectie van de kandidaten op basis van cv en motivatiebrief, wordt er een schriftelijke thuisopdracht uitgewerkt. Thuisopdracht wordt verstuurd op vrijdag 5 september en dient op zondag 7 september terug ingediend te worden.

Behaal je van de schriftelijke opdracht het vooropgestelde minimumresultaat, dan word je uitgenodigd voor het mondelinge deel op woensdag 17 september 2025.

Het assessment wordt voorzien in de week van 22 september 2025. De exacte datum voor het assessment wordt in overleg met de kandidaat vastgelegd.